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Unidad III Técnicas para el análisis de requerimientos 3.1 Técnicas estructuradas para el análisis de requerimientos Aquí se presentan las fases que integran la vida de un sistema de manejo de información para la administración y la función del analista de sistemas dentro de las mismas. ETAPAS DE LA VIDA DE UN SISTEMA La vida de un sistema de negocios recorre 3 etapas claramente definidas: 1. La primera es el análisis y diseño en el cual es revisado un sistema existente para ganar comprensión, especificando sus verdaderos requerimientos, diseñando un nuevo sistema que cumpla con dichos requerimientos. 2. La Segunda etapa consiste básicamente en poner a prueba el sistema diseñado en la primera etapa, llevando a la practica todos los trabajos planeados en los estudios y proyectos del nuevo sistema, adecuando y coordinando todos los elementos que en su funcionamiento habrán de invertir. 3. La tercera etapa es la operación, rutina diaria de pasadas y manejo del sistema, y su modificación a medida que van apareciendo nuevos requerimientos. Etapas en la vida de un sistema: 1- Estudio y diseño. Fase 1. Comprender el negocio actual Fase2. Determinar requerimientos del sistema Fase3. Diseño del nuevo sistem 2- Implementación. 3- Operación y supervisión. Existen 4 metodos principales de reunir información: · Entrevistas y cuestionarios · Investigaciones en registros y archivos · Muestreos y estimaciones · Observaciones directas Entrevista Es tal vez la forma mas productiva de obtener información, si el analista cuenta con la confianza del entrevistado. Debe entrevistarse a todo el personal que se considere conveniente, independientemente del nivel jerárquico del puesto que desempeñen. Unos cuantos puntos que deben tomarse en cuenta al planear una entrevista son los siguientes:
Cuestionarios Constituyen otro medio de reunir información, resultan de menos utilidad que las entrevistas, pero deben aplicarse en caso de considerarse necesario. Se recomienda tener cuidado al elaborar los cuestionarios, tratando de hacer las preguntas de la forma mas entendible y sencilla que sea posible, de tal manera que puedan ser entendidas plenamente por las personas que las resolverán. Investigación en registros y archivos Normalmente las fuentes de informacion dentro de los negocios existen en diversos lugares, por lo que antes de entrar de lleno a la reunion de informacion, debe obtenerse de parte de la administracion una lista de las fuentes donde podra encontrarse la información que sea necesaria. Estimaciones y muestreo Es común que en algunos negocios en crecimiento se preste poca atención al mantenimiento de Registros Históricos. Por consiguientes la búsqueda de archivos raramente da como resultado el reunir datos adecuados. En estos casos es aceptable el metodo estimativo de desarrollar datos, lo mismo que en aquellas situaciones de alto volumen o sumamente complejas, en los cuales no hay procedimientos establecidos que permitan el resumen inmediato de los datos. Observaciones directas Cuando los datos se obtienen directamente por el investigador, captados por sus propios sentidos. Tipo de información que conviene reunir No es posible especificar en forma definitiva la cantidad y calidad de la informacion que es necesaria reunir al efectuar un trabajo de análisis y diseño de un sistema, Mas bien esta situacion debe ser definida por el analista encargado del estudio del sistema de acuerdo a los objetivos previamente fijados, asi como al alcance que se desea dar a los resultados que el sistema deba obtener. En este aspecto lo único que puede recomendarse es que debe reunirse solamente la información que se crea pertinente, con tal que permita al analista conocer todos los elementos que intervienen dentro del sistema a estudiar; conocimiento que le será de gran ayuda al pensar en la solucion que vaya a dar el problema planteado, pues contará con todos los elementos del juicio requeridos para escoger la alternativa que mejor se adapte a la situacion especifica que se le plantee. Los Niveles de información a reunir, pueden agruparse en:
3.1.1 Caracteristicas del Analisis Estructurado El análisis estructurado hace uso de los siguientes componentes:
Características de un sistema |